Нет ничего проще! Если вы вдруг запутались или заблудились – вот подробная инструкция о том, как заказать.
Ура! Я оформил заказ! Что дальше?
Отлично! Прежде, чем отправить вам товар, менеджер нашего интернет-магазина свяжется с вами и подтвердит заказ. Если этого не произошло, пожалуйста, позвоните нам сами по бесплатному номеру: 8 800 302 02 35 или напишите на почту zakaz@sportizacia.ru. Но обычного такого не происходит, так что не переживайте
Заказ успешно подтвержден и отправлен. Как теперь следить за ним?
Очень просто! Мы сопровождаем вас на всех этапах покупки и поэтому сразу после того, как посылка ушла со склада – вам придет смс-сообщение или e-mail письмо с трек-номером и, в зависимости от выбранного способа доставки, вы можете следить за ним на сайтах транспортной компании (например, СДЭК) или на сайте Почты России.
Можно ли изменить содержимое заказа?
Без проблем. Когда менеджер позвонит вам для подтверждения, он обязательно проговорит все товарные позиции в заказе – тут-то вы и можете его поправить.
Я уже заказывал у вас раньше. Как посмотреть то, что я покупал?
Если вы совершали покупку, как зарегистрированный пользователь, то оформленные ранее заказы вы можете посмотреть в личном кабинете – по этой ссылке
Я передумал. Как отменить заказ?
Очень жаль. Но ничего страшного – просто позвоните по бесплатному номеру 8 800 302 02 35, сообщите номер заказа или свое имя и менеджер стряхнет слезу и отменит заказ.
А я видел такой же товар в другом магазине, но он стоил дешевле. Вы же сделаете мне скидку?
Как вам будет удобно! Мы принимаем банковские карты Visa/MasterCard, электронные деньги и наличные. Все оплаты, произведенные онлайн, комиссией не облагаются. Если вы сомневаетесь, что желаемый способ доступен на нашем сайте – вы можете ознакомиться со всем списком на странице;
С онлайн все понятно. А можно оплатить при получении?
Разумеется! Вы можете оформить заказ и в качестве оплаты указать «наличными при получении» или «решу после звонка менеджера» и рассчитаться за товар курьеру дома или в пункте самовывоза транспортной компании, раскиданные по всей стране;
Хочу в кредит!
Пожалуйста! На странице купить в кредит описаны все условия кредитования от банков-партнеров.
Про доставку
Откуда отправляется товар
Смотря где находится покупатель. Для европейской части России отправка происходит со склада в Москве, для восточной – из Томска.
Как доставляете?
Любым удобным для вас способом: до офиса Почты России в вашем городе, в пункты выдачи заказа транспортной компании (чуть дороже, чем почтой, но зато намного быстрее!), курьером до двери и так далее. Если сомневаетесь какой способ вам лучше выбрать – обратитесь к менеджеру, он поможет вам подобрать оптимальный способ в зависимости от ваших потребностей.
А мне привезете?
Обязательно! Доставка осуществляется в любую точку России и стран СНГ.
Как часто происходит отгрузка?
Отправка товара осуществляется ежедневно, кроме воскресенья.
Хочу приехать и забрать товар сам.
Замечательно! Если вы находитесь в Москве или в Томске, то вы можете оформить заказ на сайте или позвонить нам, сказать какой товар вас интересует, а мы сообщим вам когда его можно забрать.
Про возврат
Мне не подошел/не понравился товар. Как быть?
Сожалеем, что так произошло. Мы без проблем вернем вам деньги за товар или обменяем его на точно такой же, но надлежащего качества в течение 30 дней. Подробнее об условиях возврата и обмена товаров – на этой странице.
Общие вопросы
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Разумеется! Фитнес-центры и иные спортивные учреждения – наши любимые клиенты. Мы даже создали для них специальный раздел. Если вам необходимо оборудовать свой зал – позвоните нам по телефону или напишите на otp@sportizacia.ru! Будем рады видеть вас среди наших партнеров.
Как связаться с администрацией?
Все интересующие вас вопросы вы можете отправить по адресу admin@sportizacia.ru – обещаем, что ни одно обращение не останется без внимания.
В какое время обрабатываются заказы?
Мы будем рады помочь вам с понедельника по субботу с 6:00 утра до 20:00 вечера по московскому времени.
Что насчет персональных данных?
Как и любой интернет-магазин – мы невольно вынуждены хранить ваши персональные данные, которые вы оставляете на нашем сайте. Ознакомиться с положениями и условиями можно по ссылке.
Нужны реквизиты
ООО «СПОРТИЗАЦИЯ»
ИНН: 7017433260
КПП: 701701001
ОГРН: 1177031083481
Юр. адрес: г. Томск, ул. Кулева, д. 3, кв. 157
Фактический адрес: г. Томск, ул. 19 Гвардейской дивизии, 7, 1 этаж
Расчетный счет: 40702810101500015477
БИК: 044525999
Кор.счет: 30101810845250000999
Наименование банка: Точка ПАО Банка «ФК Открытие»
ИНН банка: 7706092528
КПП банка: 770543002
ОКПО: 19814127
ОКВЭД: 46.49.43
E-mail: admin@sportizacia.ru
Телефон: 8(495)003-45-89, 8(800)302-02-35
Директор: Бурыхин Артем Сергеевич
ООО «СПОРТИЗАЦИЯ» работает с НДС
ИП Гаращенко Илья Николаевич
ИНН: 701740684032
ОГРНИП: 312701707200037
Расчетный счет: 40802810502270004398
Наименование банка: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
БИК: 044525999 в ГУ банка России по ЦФО
Кор.счет: 30101810845250000999
Хочу у вас работать
Мы всегда рады новым людям в нашей команде! Со списком актуальных вакансий можно ознакомиться здесь, а если вы уверены, что будете нам полезны, то просто пишите на admin@sportizacia.ru , указав в теме письма «хочу работать в Спортизации».